പ്ലാറ്റ്ഫോമിന്റെ സ്വകാര്യതാ നയങ്ങള് ലംഘിക്കുന്നവരോ തട്ടിപ്പുകാരോ ആണെന്ന് റിപ്പോര്ട്ട് ചെയ്യപ്പെടുന്ന ലക്ഷക്കണക്കിന് ഇന്ത്യന് ഉപയോക്താക്കളെ എല്ലാ മാസവും WhatsApp നിരോധിക്കുന്നു. ദുരുപയോഗം തടയുന്നതിനും പ്ലാറ്റ്ഫോം സമഗ്രത നിലനിര്ത്തുന്നതിനുമായി 2024 ഏപ്രില് 1 നും 2024 ഏപ്രില് 30 നും ഇടയില് ഏകദേശം 71 ലക്ഷം ഇന്ത്യന് അക്കൗണ്ടുകള് ആണ് നിരോധിച്ചിട്ടുള്ളത്. മെറ്റയുടെ ഉടമസ്ഥതയിലുള്ള ഇന്സ്റ്റന്റ് മെസേജിംഗ് പ്ലാറ്റ്ഫോമായ വാട്സ്ആപ്പിന്റെ ഏറ്റവും പുതിയ ഇന്ത്യന് പ്രതിമാസ റിപ്പോര്ട്ടിലാണ് വെളിപ്പെടുത്തല്. ഉപയോക്താക്കള് തങ്ങളുടെ നിയമങ്ങള് ലംഘിക്കുന്നത് തുടര്ന്നാല് കൂടുതല് നിരോധനങ്ങള് നടപ്പാക്കുന്നത് തുടരുമെന്ന് കമ്പനി മുന്നറിയിപ്പ് നല്കുന്നുണ്ട്.
ഏപ്രില് 1 നും ഏപ്രില് 30 നും ഇടയില് മൊത്തം 71,82,000 അക്കൗണ്ടുകള് വാട്ട്സ്ആപ്പ് നിരോധിച്ചു. ഇതില് 1,302,000 അക്കൗണ്ടുകള് ഉപയോക്താക്കളില് നിന്ന് എന്തെങ്കിലും റിപ്പോര്ട്ടുകള് വരുന്നതിന് മുമ്പ് മുന്കൂട്ടി നിരോധിച്ചതാണ്. ദുരുപയോഗം സംഭവിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് അത് തടയാനുള്ള WhatsApp-ന്റെ വിശാലമായ തന്ത്രത്തിന്റെ ഭാഗമാണ് ഈ സജീവമായ നിലപാട്. ദുരുപയോഗം സൂചിപ്പിക്കുന്ന സംശയാസ്പദമായ പെരുമാറ്റ രീതികള് തിരിച്ചറിയാന് കമ്പനി വിപുലമായ മെഷീന് ലേണിംഗും ഡാറ്റ അനലിറ്റിക്സും ഉപയോഗിക്കുന്നു.
അക്കൗണ്ട് പിന്തുണ, നിരോധന അപ്പീലുകള്, ഉല്പ്പന്ന പിന്തുണ, സുരക്ഷാ ആശങ്കകള് എന്നിവയുള്പ്പെടെ വിവിധ വിഷയങ്ങളില് 2024 ഏപ്രിലില് WhatsApp-ന് 10,554 ഉപയോക്തൃ റിപ്പോര്ട്ടുകള് ലഭിച്ചു. എന്നിരുന്നാലും, ഈ റിപ്പോര്ട്ടുകളുടെ അടിസ്ഥാനത്തില് ആറ് അക്കൗണ്ടുകളില് മാത്രമാണ് നടപടിയെടുത്തത്. ഇത് അക്കൗണ്ട് പ്രവര്ത്തനത്തിനുള്ള കര്ശനമായ മാനദണ്ഡങ്ങള് പ്രതിഫലിപ്പിക്കുന്നുണ്ട്.